Hotelul se afla situat in partea de sud a insulei, in zona Los Abrigos-San Miguel de Abona, la aproximativ 5 minute de mers pe jos mare. Plaja in zona este stancoasa si nu se recomanda intrarea in apa.
Toate camerele au balcon/terasa, cada cu hidromasaj, televizor, acces internet WiFi, seif, mini bar (contra cost), uscator de par, telefon.
Hotelul dispune de urmatoarele facilitati si servicii: 5 piscine pentru adulti, centru spa cu sauna, Jacuzzi, saloane de masaj, tratamente corporale si faciale, centru fitness, restaurante, baruri, program de animatie, terenuri de tenis, perete pentru catarari, plimbari cu caiacul pe lac, aqua gym, baschet, volei, 2 terenuri de golf, tenis de masa, pilates, lectii de salsa, acces internet Wifi gratuit, transfer spre Playa de Las Americas (programul disponibil la receptie, este necesara rezervare).
Facilitati pentru copii: 3 piscine pentru copii, ateliere si animatie pentru copii, loc de joaca, mini club pentru copii intre 4-12 ani, mini disco, servicii de babysitting.
Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare. In momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.