Proprietatea are 2 piscine în aer liber, cu 2 baruri, un centru de fitness şi 2 restaurante. Facilitățile complexului Chanalai Garden includ un club pentru copii cu aer condiționat, jucării și piese de construcție, cu personal disponibil zilnic între orele 08:00 - 17:00. Adulții se pot bucura de un antrenament excelent la sala de fitness complet echipată, cu ferestre din podea până în tavan, care are și o zonă cu vedere la mare. Pentru un plus de confort, biroul de turism al proprietății poate organiza excursii turistice la atracțiile din apropiere. Pot fi organizate transferuri de la/la aeroport, la un cost suplimentar. Parcarea este gratuită. Restaurantul Morakot servește mic dejun tip bufet, precum și preparate locale și europene pentru prânz și cină. Spice Trail este specializat în fructe de mare și preparate la grătar. În anumite zile sunt disponibile seri cu bufete tematice cu fructe de mare. Oaspeții pot savura cocktailuri în lounge-ul din hol.
Camerele complexului Chanalai Garden sunt decorate în stil thailandez modern. Fiecare cameră include un TV cu ecran plat de 42 inch, un minibar complet aprovizionat și un aparat de aer condiționat cu reglaj individual. Baia privată are cadă sau duș, articole de toaletă gratuite și prosoape catifelate. Toate camerele au un balcon privat cu vedere la mare sau la grădina tropicală a complexului.
Complexul Chanalai Garden se află la 20 de minute de mers cu mașina de orașul Phuket și la 47 km de Aeroportul Internațional din Phuket.